Die enercity Contracting GmbH ist ein deutschlandweit tätiges Contractingunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben bundesweit etwa 1.200 Wärme- und Kälteerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf Wärmenetzen sowie hocheffizienten Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen. Mehr Informationen finden Sie auf unserer Website.
Für den Standort Hannover suchen wir:
Sachbearbeiter Heizkostenabrechnung und Kundenservice (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre
Ihre Aufgaben
- Sie erstellen eigenständig die verbrauchsabhängige Heizkostenabrechnung für unsere Kunden.
- Sie beantworten schriftlich oder telefonisch die Fragen unserer Kunden im Zusammenhang mit der Heizkostenabrechnung.
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zur Nutzung und den Inhalten unseres Kundenportals.
- Sie bringen Vorschläge in Bezug auf Optimierungsmaßnahmen hinsichtlich des Abrechnungsprozesses und der Effizienzsteigerung ein.
Wir bieten Ihnen
- Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeiten in der Energiewirtschaft.
- Attraktive Vergütung (Haustarifvertrag angelehnt an den TVV) einschließlich einer jährlichen Sonderzahlung in Höhe eines Monatsentgelts.
- 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei.
- Flexible Arbeitszeiten von 6 bis 20 Uhr.
- Mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche.
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Deutschlandticket ohne Zuzahlung oder Tankgutschein.
- Eine Übernahme nach der Befristung ist möglich.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Immobilienwirtschaft.
- Sie besitzen Kenntnisse über die Heiz- und Betriebskostenabrechnung und haben Interesse an der Umsetzung von gesetzlichen Neuerungen.
- Idealerweise haben Sie ein gutes technisches Verständnis.
- Freundliches, sicheres und lösungsorientiertes Agieren im Umgang mit Kollegen und Kunden ist für Sie selbstverständlich.
- Sie zeichnen sich durch eine proaktive, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise aus.
- Sie besitzen hervorragende kommunikative Fähigkeiten und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office Produkten.
So geht es weiter
- Bewerben Sie sich bitte direkt online.
- Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
- Nach Prüfung der Bewerbungsunterlagen kommen wir auf Sie zu.
Bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Kathrin Patterson
Kontakt
enercity Contracting GmbH
Osterstr. 63
30159 Hannover
+49 511 16991 151
karriere@enercity-contracting.de